מדיניות פרטיות

להלן תפורט מדיניות הפרטיות (להלן: "מדיניות הפרטיות") של חברת גרין בוק בע"מ (להלן: "החברה") .

אתה נדרש, בטרם תחל לעשות שימוש בשירותים השונים של החברה, לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש כפי שמפורטים באתר האינטרנט של החברה אשר בכתובת www.greenbook.co.il. תנאי השימוש חלים על מדיניות פרטיות זו ומהווים חלק בלתי נפרד ממנה.

מעצם השימוש שתעשה בשירותי החברה הינך מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות, קיבלת על עצמך את מלוא תנאיה ואתה נותן הסכמתך לחברה לעשות שימוש במידע האישי שלך ו/או שיגיע מידע שיגיע לחברה בקשר עם שירותי החברה.

ככל שקיבלת מידע אישי שהנו שייך לצד ג' אחר כלשהו והינך מעביר אותו לרשות החברה, מעצם השימוש שתעשה בשירותי החברה, הינך מאשר כי קיבלת את המידע מצד ג' בהתאם לכל דין, השירותים, מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של החברה תואמים את האישורים שקיבלת מצד ג' כדי לעשות שימוש במידע.

חשוב שתדע שאינך חייב לפי חוק להעביר כל מידע לחברה, אך במידה ולא תספק אותו לא תוכל ליהנות ממלוא השירותים שמספקת החברה.

אם אינך מסכים למי מהתנאים שלהלן אנא אל תעשה כל שימוש בשירותים שמספקת החברה.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר יחיד אך פונה לגברים ונשים כאחד. בכל מקרה בו נכתב הדבר בלשון רבים או יחיד יש לראות בכך כפנייה גם ליחיד או לרבים בהתאמה.

  1. 1.       הגדרות

אלה יהוו ההגדרות במדיניות פרטיות זו:

1.1.    "החברה" - חברת גרין בוק בע"מ.

1.2.    "האתר" – אתר האינטרנט של החברה אשר מופעל על ידה והידוע בכתובת: greenbook.co.il.

1.3.    "המערכת" – פלטפורמה מבוססת WEB ו/או אפליקציה סלולארית אשר באמצעותה מספקת החברה שירותים לבתי עסק ו/או ללקוחות קצה.

1.4.    "בית עסק" – בית עסק ו/או לקוח אשר עימו התקשרה החברה במטרה שירכוש את שירותי החברה המסופקים באמצעות המערכת.

1.5.    "לקוח קצה"-  משתמש שנרשם באתר לשירותי האתר ואשר הינו לקוח קיים או פוטנציאלי של בית העסק ו/או לקוח של החברה.

1.6.    "משתמש" – כל משתמש ו/או מבקר ו/או צופה במערכת שהנו בית עסק ו/או לקוח קצה.

1.7.    "Cookies"- קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש באמצעות הדפדפן.

  1. 2.       הסכמה

החברה היא המפתחת והמשווקת של מערכת המספקת פתרונות שיווק דיגיטליים אשר מיועדים לשימוש של בתי עסק וגורמים אחרים, דוגמת מתמודדים בבחירות, אשר מעוניינים בקיומו של קשר רציף ואיכותי עם קהל לקוחותיהם ולקוחותיהם הפוטנציאליים, אשר מתאפיין בהעברת הודעות ללקוחות הקצה, ביצוע סקרים עבור בתי העסק בקרב לקוחות הקצה, העברת הודעות והזמנות ללקוחות קצה בנוגע לאירועים פרטיים ועסקיים ועוד.

הינך נותן בזאת את הסכמתך לחברה לאסוף ולעשות שימוש במידע הפרטי שלך ושל אחרים, שנתנו לך את הסכמתם לכך, ואשר התקבל בחברה אגב השימוש שלך במערכת. מובהר כי בכל עת תהיה רשאי לבחור לחזור בך מהסכמה זו על-ידי הפסקת השימוש שלך במערכת והעברת הודעה בכתב בעניין זה לחברה.

ככל שאתה מהווה בית עסק, הרי שמעצם השימוש שהינך עושה במערכת הרי שאתה מאשר כי קיבלת את מלוא ההסכמה הדרושה מלקוחות הקצה וכי הינך עומד כלפי לקוחות הקצה בכל תנאי בהתאם למדיניות פרטיות זו ולכל דין.

  1. 3.       איסוף מידע

איסוף המידע במערכת אינו מחויב לפי החוק, אך נדרש לצורך התאמה וייעול השירות המוצע ללקוחות המערכת. לאור זאת, כל משתמש ולקוח של החברה יודע ומסכים בזאת לאיסוף ולשימוש על ידי החברה ושלוחיה בפרטים שמסר במועד הרישום למערכת ו/או הנובעים מפעילותו במערכת, לרבות מידע שנאסף לגביו במהלך השימוש במערכת. המידע שייאסף על ידי החברה יישמר במאגר המידע של החברה ועשוי להכיל את המידע הבא:

3.1.    מידע שנמסר על ידי משתמש בעת ההרשמה למערכת באמצעות המערכת ו/או הסכם לשימוש בשירותי החברה. מידע זה עשוי להיות כולל: שם משתמש, כתובת דוא"ל, מס' טלפון, מס' ת.ז., תחום עיסוק, תחומי עניין ועוד.

3.2.    מידע שהתקבל מלקוח קצה בעת שענה על שאלון ו/או סקר שהועבר אליו.

3.3.    מידע שנוגע ללקוח קצה, שנאסף על ידי בית עסק ושהועבר על ידי בית עסק לחברה לשם שימוש של בית העסק במערכת.

3.4.      מידע סטטיסטי שאינו מידע אישי ושאינו מזהה באופן אישי אלא מהווה מידע חישובי ואנליטי.

3.5.    מידע טכני ותעבורת תקשורת כגון כתובות פרוטוקול אינטרנט(IP), מידע שנוגע לדפדפנים, למכשירים, לקוקיס (cookies), לספקי שירות אינטרנט (ISP), לדפוסי שימוש במערכת, לדפים מפנים/דפי יציאה, לסוגי פלטפורמות, לחותמות תאריך, שעה, מספר ומיקום בדף של לחיצות.

3.6.    מידע הנובע ממעקב משתמש בקובצי יומן רישום שהנו ניתוח של תנועות משתמשים ושמירת כתובות IP לצרכים סטטיסטיים אגרגטיביים.

  1. 4.       השימוש במידע

החברה עשויה לעשות שימוש במידע בהתאם לאפשרויות הבאות:

4.1.    שימוש שוטף שכולל, בין השאר, את המטרות הבאות: (1) זיהוי אישי; (2) תפעול ותמיכה בשירות; (3) יצירת קשר לצורך מתן שירות למשתמש; (4) ניתוח נתונים וסטטיסטיקות; (5) התאמה אישית של תוכן השירות; (6) ציות לחוק ובירור תלונות, חשד להונאה או התנהגות בלתי הולמת.

4.2.    שימוש במידע לא אישי לשם ניתוח מידע סטטיסטי, פילוח התנהגותי (כגון – הרגלי קנייה וכ'ו) ופילוח גנרי המיועד לשיפור המערכת, השירותים והמוצרים. הנתונים בניתוח המידע הסטטיסטי יהיו אנונימיים ללא אזכור וזיהוי אישי ויוכלו לשמש את החברה לשימוש מסחרי.

4.3.    דיוור ורשימת תפוצה לפנייה בנוגע לשירות באמצעות הודעות דוא"ל ומסרונים. אנו עשויים לשמור תכתובות ו/או שיחות שנערכו בינינו לבינך לצרכי שירות לקוחות, ניהול ושיפור השירות.

4.4.    מידע פרסומי - החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמשים שאישרו זאת מראש בעת הליך הרישום או הרכישה, עדכונים שיווקיים, מבצעים פרטניים, סקרים והצעות שונות. ניתן לבחור להפסיק את קבלת התוכן הפרסומי באמצעות הקשה על קישורית  "הסר" בתחתית הודעה שתקבל מטעם החברה ו/או באמצעות הודעת דוא"ל לכתובת המפורטת בדרכי התקשרות עם החברה.

  1. 5.       שיתוף מידע

החברה לא תעביר מידע או תשתף את הפרטים האישיים של משתמש עם צד שלישי אלא במקרים המפורטים להלן:

5.1.    ככל שתידרש על-פי חוק לחשוף מידע ו/או ככל שהמידע נוגע לגורמים מאיימים שעשויים לפגוע בחברה ועסקיה ו/או באחרים.

5.2.    ככל שחשיפת המידע תתבצע במסגרת מחלוקת משפטית בין החברה לבין משתמש, לרבות בהליכים משפטיים, מעין משפטיים, בוררויות וגישורים.

5.3.    אנו עשויים לשתף מידע עם קבלני משנה וספקי שירות. בעשותנו זאת אנו דורשים מקבלני המשנה והספקים לעמוד בכל דרישות מדיניות זו וכל דין רלוונטי ולהשיב לנו את כל המידע בתום התקשרותנו עימם.

5.4.    אנו רשאים להמחות זכויות והתחייבויות, לרבות במקרה של מכירה ו/או מיזוג החברה ו/או נכס מנכסיה עם צד ג' ו/או ככל שצד ג' אפשרי יקבל על עצמו כל התחייבות רלוונטית כלפיך הנוגעת למדיניות זו.

5.5.    ביצוע רכישת שירותים במערכת כמוה כמתן הסכמה מפורשת להעברת פרטי הלקוח לחברת האשראי ו/או לחברת הסליקה ו/או לספק שירותי הסליקה המצוין בתקנון החברה. אשר יקבלו מידע רלבנטי בלבד לצורך ביצוע החיוב עבור השירות ותחת התחייבות לשמור על המידע בסודיות.

  1. 6.       אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים על מנת להבטיח את סודיות המידע שברשותה לרבות נהלי אבטחה ואמצעי אבטחה פיסיים ואלקטרוניים. עם זאת, יתכנו מקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון בהם עלול המידע להימחק (באופן מלא או חלקי) ו/או שיעשה בו שימוש לא מורשה על ידי צד שלישי. החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר ו/או עקיף מכל סוג שהוא שייגרם למשתמש או למי מטעמו בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או שימוש לא מורשה ו/או חשיפת המידע, למעט במקרה שנבע מרשלנות החברה.

  1. 7.       שם המשתמש וסיסמה

החברה תקצה לכל משתמש שם משתמש, סיסמה ואמצעי זיהוי חשבון אחרים במטרה לאפשר את כניסתו למערכת. שם המשתמש והסיסמה מיועדים לשימוש אישי בלבד וכל כניסה למערכת באמצעותם, תיחשב ככניסה מאושרת של אותו המשתמש שהינו בעליהם ועל החברה לא תחול כל חובה נוספת לבדוק ו/או לוודא את אמינות ו/או טיב האישור ו/או המקור של כל כניסה אמורה.

  1. חובת משתמש לשמירת סודיות

בכדי למנוע דליפת מידע הינך נדרש שלא למסור מידע שנוגע לפרטי האימות והשימוש שלך במערכת. אתה תהא האחראי הבלעדי בגין כל כניסה ו/או שימוש במערכת של כל גורם שנכנס באמצעות שם המשתמש, הסיסמה ואמצעי הזיהוי האחרים שלך בין אם הכניסה ו/או השימוש אושרו על ידך ובין אם לאו. חלה עליך החובה להודיע לחברה באופן מיידי על כל שימוש לא מאושר בשם המשתמש, בסיסמה ובאמצעי הזיהוי האחרים שלך ו/או על כל הפרה או הפרה צפויה הידועה לך באבטחה של האתר. החברה אף עשויה לפנות אליך מעת לעת בבקשה להזדהות ולעדכון פרטי ההתקשרות עמך.

  1. 9.        פרסום תכנים של לקוחות

9.1.     המערכת ו/או החברה יכולים לאפשר העלאה, פרסום, הצגה והפצה (להלן: "העלאה") של טקסט כתוב, תמונות, מידע, אינפורמציה, חוות דעת, ביקורות ותקשורת אשר העלו ו/או פרסמו משתמשים באתר ו/או באמצעותו ו/או באמצעות שירותי המערכת (להלן: "העלאת תכני משתמשים"). המערכת והחברה לא מתחייבים לשמור בסודיות העלאת תכני משתמשים.

9.2.    משתמש המעלה תכני משתמשים לאתר, מציגם או מפרסמם באתר ו/או באמצעות המערכת ו/או באמצעות שירותי המערכת, מעניק בזה לחברה רישיון שהינו בין לאומי, לא אקסקלוסיבי, שאינו נושא תמלוגים, הניתן ללא תמורה והניתן להעברה, להשתמש, לשנות, לערוך, לשכפל, להעתיק, להציג, לפרסם, להפיץ ולנצל בכל צורה שהיא את התכנים שהעלה לאתר, בקשר עם המערכת ו/או בקשר עם החברה ועסקיה, ומבלי להגביל בקשר עם שיווקם, פרסומם והפצתם בכל פורמט ומדיה.

  1. 10.   פרטיות ילדים וקטינים

המערכת אינה מיועדת לשימוש קטינים מתחת לגיל 18 וכל שימוש כזה הינו אסור אלא אם ניתן לכך אישור אפוטרופוס ו/או הורה. משתמש במערכת מצהיר בזה כי הינו בגיר וכשיר כחוק להתחייב משפטית כלפי החברה. החברה לא תהא חייבת לכבד, והיא שומרת לעצמה את הזכות לבטל בדיעבד בהתקשרויות אשר נעשו על ידי קטינים מתחת לגיל 18 שלא קיבלו להתקשרות אישור אפוטרופוס ו/או הורה.  

 

  1. 11.    קבלת גישה למידע המאפשר זיהוי אישי

בהתאם לדין אתה רשאי לבקש מחיקה ו/או עדכון המידע שברשות החברה שנוגע אליך. תוכל לעשות זאת באמצעות פניה לחברה בדוא"ל לכתובת שבדרכי ההתקשרות לחברה.

  1. 12.   עדכון מדיניות הפרטיות

החברה תהיה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. ככל שנעשה כן הרי שנודיע לך על כל שינוי מהותי במדיניות פרטיות זו על-ידי פרסום הודעה בולטת במערכת שלנו ו/או בדואר אלקטרוני. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מדי פעם כדי לקבל מידע על האופן שבו אנחנו מגנים על המידע שלך.

  1. 13.   קישורים לאתרים של צד ג'

המערכת יכולה להכיל קישורים ("LINKS") לאתרים הנשלטים ע"י צדדים שלישיים ואשר אינם בבעלות החברה (להלן: "אתר צד שלישי"). החברה אינה אחראית ואינה מציגה כל התחייבות ו/או מצג לגבי מדיניות הפרטיות של צד שלישי. הלקוח מודע לכך שבמעבר לאתר צד שלישי הוא נושא בכל הסיכונים הקשורים בכניסה ובשימוש באתר צד שלישי ואנו ממליצים לכל לקוח ומשתמש לבדוק היטב את מדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי אליו הוא בוחר להיכנס.

  1. 14.   בירור מחלוקות

המשתמש מבין, מסכים ומאשר כי על מדיניות הפרטיות זו חל הדין הישראלי בלבד וכי לבתי המשפט המוסמכים המצויים בתל אביב, ישראל, תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל מקרה של כל מחלוקת, תלונה או תביעה הנוגעת למדיניות הפרטיות ו/או לאתר ו/או לשירות המוצע באתר ו/או כל תביעה שהחברה ו/או בעליה הינם צד לה.

  1. 15.   יצירת קשר עם החברה

בכל שאלה הנוגעת למדיניות הפרטיות של האתר הנכם מוזמנים ליצור קשר עם החברה לפי הכתובות והמידע המפורטים להלן:

דואר- אופנהיימר 5 רחובות קומה 3. 

דוא"ל- office@greenbook.co.il






אתר נגיש