מפגש ראשון: תפיסת התפקיד הניהולי
תפקיד המנהל, מה בין ניהול למנהיגות, הפער בין הרצוי למצוי ודרכים לגשר עליו.
סגנונות ניהול, סמכות והשפעה, זיהוי סגנונות ניהול, מה בין אחריות, סמכות והשפעה.
מפגש שני: בניית עבודת צוות
שלבים בעבודת צוות. כיצד לנהל צוות טוב שיש בו גיוון
וחשיבה יצירתית, לצד שמירת סינרגיה.
מפגש שלישי: קליטה וחניכה
כלים המסייעים בקליטה וחניכת עובדים, קליטתם לצוות,
במטרה לשמר אותם לטווח ארוך בארגון.
מפגש רביעי: תקשורת ככלי ניהולי וניהול קונפליקטים
תקשורת בינאישית, סגנונות שונים וחשיבותם, מהו סגנון התקשורת של כל אחד מהמנהלים וכיצד להתנהל מול כל סגנון.
זיהוי וניתוח הגורמים לקונפליקטים ודרכים אפשריות לפתרון תוך הדברות ודיאלוג.
מפגש חמישי: מוטיבציה והנעת עובדים
מה מניע עובדים, ניהול משימה לצד ניהול אנשים.
כיצד לשמר מוטיבציה בעבודת היומיום לאורך זמן.
מפגש שישי: ניהול ביצועים
תכנון יעדים ותכניות עבודה, בניית שגרות ניהול, שליטה על הזמן מול 'כיבוי שריפות'.
מהו סדר יום אפקטיבי, תיעדוף משימות ובניית איזונים נכונים WLB.
מפגש שביעי ושמיני: הערכה ומשוב
תכנון משוב מדויק. מתי ואיך. נתינת המשוב באופן שיאפשר הבנה ומוכנות לשינוי.
מפגש תשיעי: מנהיגות בעולם העבודה המשתנה ודיני עבודה
מגמות מרכזיות בעולם העבודה המשתנה: אתגרים בניהול רב דורי,
השפעתם על דפוסי הניהול, דור ה Y ודור ה Z.
אתגרי הניהול הרב תרבותי, הבדלי הציפיות בנוגע לעבודה ולמימוש ודרכי התמודדות.
מושגים בסיסיים בדיני עבודה, המשמעויות של סוגיות ניהוליות הקשורות לנושא החוקתי.
מפגש עשירי: סיור ופאנל מנהלים
סיור ושיח עם מנהלים בשטח.
