פונקציות חדשות במערכת שע"ם
פונקציות חדשות במערכת שע"ם
חברות וחברים יקרים,
ברצוננו לעדכן על 2 פונקציות חדשות שעולות למערכת שע"ם:
אפשרות לעדכן פתיחת תיק בביטוח לאומי דרך מערכת מפת"ח
במסך פתיחת תיק לעצמאי במערכת מפת"ח מופיעה אופציה חדשה מלבד מע"מ, מס הכנסה וניכויים נוסף גם מקום לסימון "ביטוח לאומי" .
כאמור האופציה היא חדשה, עדיין נמצאת בגדר "פיילוט". אנו נשמח לשמוע על ההתנסות שלכם והאם ישנן הערות/הצעות לשיפור.
ביטול האופציה לחשיפת הלקוח להתכתבויות של המייצג עם רשות המיסים, במערכת הפניות החדשה
כידוע, עד כה במערכת הפניות החדשה, הלקוח היה חשוף להתכתבויות של המייצג מול רשות המיסים ויכל לצפות בהן מהאזור האישי.
לאחר שפנינו לרשות המיסים/לשע"ם בעניין זה, תוסף אופציה לסימון ובמידה והמייצג אינו מעוניין להציג בפני הלקוח את ההתכתבות כאמור, הוא יוכל לבטל את האופציה.
בעת פתיחת הפנייה, בתחתית המסך, המייצג יוכל לסמן אם אינו רוצה שהפנייה תוצג ללקוח באזור האישי. שימו לב - ברירת המחדל היא כן להציג.
כפי שעדכנו אתכם בשבוע שעבר, אנו עמלים על ריכוז הבעיות במערכת הפניות החדשה ועומדים בקשר מול הנהלת רשות המיסים על מנת לשפר באופן מקסימלי את התקשורת שלנו כמייצגים מול עובדי הרשות באמצעות מערכת זו.
שלכם בברכה,
דנה זטלאוי - כהן, יוע"מ
סגנית נשיא הלשכה, ממונת תחום שע"ם
