אפיון ויישום מערכות לניהול העסק באמצעות Monday.com, הקמת וניהול מרכזי שירות (תהליכית וטכנולוגית), הערכות להמשכיות עסקית בחירום (BCP/DR), ניהול מרכזי מחשוב / Help Center, שיפור חווית לקוח, אפיון מסע לקוח, יעוץ בהקמת מערכות שירות, יעוץ להנהלות, ניהול ממשל תאגידי / רגולציה.