איילת בורנשטיין

משנה למנכ"ל קב' תדהר


  • שמירה לאנשי הקשר
  • יצירת קשר
  • שיתוף
  • האתר שלי
  • חיוג
כששואלים אותנו, את לקוחותינו ואת כל מי שבא עמנו במגע, מהו סוד ההצלחה של תדהר, מקבלים תמיד את אותה התשובה - אנשים. 
אנחנו בתדהר מאמינים במערכות יחסים ארוכות טווח, המושתתות על אמינות, יושר, אכפתיות ואהבת אדם. במשך השנים, בנינו יחד בתדהר פסיפס אנושי מיוחד במינו, אשר אט אט ובהתמדה, יצר ארגון מיוחד וחכם, מנוסה ובעל ידע. ארגון ערכי, נחוש ומצטיין, בעל תרבות ורוח, שיש בה הרבה כוח – כוחה של תדהר. יחד, מהווים האנשים של תדהר את ההון האנושי של הקבוצה, שאין אוצר גדול ממנו.
בזכות האנשים, הפכה תדהר לקבוצת הנדל"ן הפרטית, הגדולה והאיכותית בישראל ובין החברות היחידות שמלוות את הלקוח ממשרד המכירות, דרך הבנייה בפועל והאחריות לאורך שנים רבות לאחר הכניסה לדירה, ומעניקות לו כתובת אחת ו-100% ביטחון ושקט נפשי.

הקבוצה עוסקת ביזום, תכנון ובנייה של מגורים, משרדים ומסחר בארץ ובעולם, בהתחדשות עירונית ובעבודות גמר. בנוסף, תדהר מחזיקה בנכסים מניבים בארץ ובחו"ל בהיקפים גדולים ובין היתר, הינה הבעלים במשותף של מלון ריץ-קרלטון במרינה הרצליה. בשנים האחרונות, מדורגת תדהר, בעקביות בעשירייה הראשונה של חברות הנדל"ן בישראל ע"פ דירוגBDI ו-DUN'S 100 ונכון להיום, מעסיקה עובדים בהקבוצה למעלה מ-700 עובדים.
תדהר בנייה, חטיבת הביצוע של הקבוצה, היא חברת הבנייה השנייה בגודלה בישראל, הבונה כ- 3,000 דירות ומוסרת למעלה מ-1,000 דירות בכל שנה.
פעילותה של תדהר במרוצת השנים מתבצעת, הלכה למעשה, לאור חזון קבוצה המדגיש את ערכי הדגל שלה: אמינות, מצוינות אישית וארגונית, עבודת צוות, מיקוד בלקוח, מחויבות לתוצאות ועמידה בלוחות הזמנים.
על מצוינותה בתחומי השירות והאיכות, זכתה תדהר ברשימה ארוכה של פרסים והיא קבוצת הנדל"ן היחידה בישראל, אשר קיבלה את הפרס הלאומי לאיכות ולמצוינות ע"ש יצחק רבין.

חזון קבוצת תדהר
להיות חברת הבנייה המובילה בישראל, בעלת פריסה גלובלית, המטפחת ערכי מצוינות וחדשנות, ומהווה מודל לחיקוי.
להיות חברה צומחת, רווחית ויציבה, המפתחת ומתגמלת את עובדיה, ומהווה עבורם בית ומקור לעוצמה ולגאווה.
לתרום לחברה ולכלכלה בישראל תוך מעורבות בקהילה, פיתוח מקומות עבודה ושיפור שיטות הבנייה והניהול.
השירות הוא הערך המרכזי בתרבות הארגונית של תדהר. מערך שירות הלקוחות שלנו הוא מהגדולים והאיכותיים בענף וכולל אנשי מקצוע אשר ילוו אתכם לאורך כל הדרך, משלב הרכישה ועד תום תקופת האחריות – במקצועיות, באחריות, באמינות ובמסירות. בנוסף, לתדהר מוקד מסירות המלווה את הלקוח לאורך כל תהליך המסירה ועד לקבלת המפתח לדירה החדשה .
תדהר מעמידה לרשותכם נציג הנהלת חשבונות ייעודי, אשר יסייע במתן מענה בכל הקשור לנושאים הכספיים הנוגעים בתהליך הרכישה, לקיחת המשכנתא, עדכוני מצב חשבון, טופס טיולים לקראת קבלת הנכס וכל מידע נוסף שתיזקקו לו בדרך לדירה החדשה שלכם.
אנו מעמידים לרשותכם מתאם תכנון ושירות אישי, אשר יכוון וילווה אתכם, במהלך תקופת הבנייה ויסייע לכם לבצע שינויים והתאמות בדירה, לבחור את חומרי הגמר המתאימים לכם ולעצב את הדירה בהתאמה לרצונותיכם ולטעמכם האישי. הכל מתוך גמישות ואכפתיות לצרכים שלכם ובכפוף למגבלות התכנון, הביצוע והדין. (הסכם מכר)
מערך בקרת האיכות של תדהר הינו ייחודי לענף ומלווה את תהליך התכנון והבנייה של הפרויקט מא' ועד ת'. כל דירה, בכל פרויקט שאנו מבצעים, מבוקרת למן היום הראשון ובמהלך כל תהליך הבנייה והגמר ונמסרת ללקוח, רק לאחר שעברה בקרת איכות קפדנית ועמדה בכל הדרישות שמכתיבים התקן הישראלי לבנייה ולא פחות חשוב- הסטנדרט שלנו, סטנדרט תדהר.
הביצוע הוא אחד מיכולות הליבה המובהקות של תדהר. חטיבת הביצוע של הקבוצה, על צוותיה המקצועיים, ניסיונה העשיר, מערכות התכנון והמידע המתקדמות והמתודה הייחודית לתכנון, ניהול וביצוע פרויקטים, היא חברת הבנייה למגורים הגדולה והאיכותית בישראל. אנו רואים עצמנו אחראים באופן מלא לאיכות הפרויקט, לעמידה בלו"ז ולשביעות רצונכם.
לתדהר מערך בדק ואחריות גדול ומקצועי, המלווה את הלקוח מיום קבלת הדירה ועד שנים רבות לאחר האכלוס. כל דירה שאנו בונים, נמסרת ללקוח רק לאחר שעברה בקרת איכות קפדנית ובשנים הראשונות שלאחר האכלוס, האנשים שלנו, עומדים לרשות הלקוחות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע כדי לטפל בתקלות דחופות המתגלות בדירה ולהבטיח חוויית מגורים מושלמת בדירה החדשה.
  סריקה
להקמת כרטיס ביקור דיגיטלי