עו''ד איציק זקן (רו''ח)

מנכ"ל משותף

FRM, PRM, CRM



  • שמירה לאנשי הקשר
  • יצירת קשר
  • שיתוף
  • האתר שלי
  • חיוג

חברת ״מגן קפיטל״ מציעה שירותים פורצי דרך בתחומי ניהול תהליכים אסטרטגיים, קידום השגת יעדי החברה על ידי תהליך ניהול סיכונים ארגוני (ERM) מיקוד ארגוני בתהליכי הליבה ומניעת נטישת לקוחות.

 

הקמת החברה היא צעד אסטרטגי של שילוב כוחות בין אורי שמואלי לבין איציק זקן וחנן שוורץ, אשר ישמשו כמנכ"לים משותפים בחברה. מגן קפיטל נוסדה כדי להעניק לחברות ציבוריות מכלול שירותים חדשניים בתחום התכנון האסטרטגי, ניהול הסיכונים ושימור הלקוחות. 

גיבוש חזון ואסטרטגיה
בניית תוכנית אסטרטגית מפורטת
בניית תוכניות עבודה
בניית תוכניות מכירה ושיווק
מציאת שותפים עסקיים
איתור משקיעים
גיבוש נהלים ובניית בקרות לעסק.
ייעוץ מקצועי בכל קשת הנושאים בתחום
עריכת סקר סיכונים מקיף לחברה ולפעילותה
בניית נהלים ובקרות לעסק
כתיבת תוכנית עבודה רב שנתית
ייעוץ וליווי מנהלי סיכונים בחברות
לאור ניסיון הצוות של מגן קפיטל בעבודה עם גופים ציבוריים פיתחנו מומחיות להוריד את כמות הבקשות גם ללא תלות במצב שוק ההון.
- זיהוי סיגנלי נטישה מאוכלוסיית הלקוחות
- תוכנית נאמנות ושימור לקוחות לפי רווחיות
- בחינה קבועה ומתודית להורדת כמות הבקשות
זיהוי אוכלוסיית הלקוחות לטיפול. עבודה פרטנית ונקודתית בכל לקוח ולקוח לרבות הטבות, הנחות ועבודה בשוק תחרותי ורווי מתחרים. דגש גם על עבודה מול הסוכנים. המתווה בנוי על בסיס יעדי החברה.
- מדידת הנטישה לפי כל מוצר
- הפעלת משאב לפי כל תוכנית פעולה
- שיפור שיעורי ההצלחה
- תוכנית הפעלה לשימור לקוחות בסכנת נטישה
  סריקה
להקמת כרטיס ביקור דיגיטלי