אגף מערכות מידע ומחשוב עוסק בפיתוח ושדרוג מתמיד של מערכות מידע ופלטפורמות דיגיטליות, ייזום ופיתוח פרויקטים חדשניים, יישום טכנולוגיות מתקדמות ואפיון וניתוח צרכי היחידות, לצורך שיפור השרות וייעול תהליכי העבודה השונים ברשות.

האגף משמש כגורם מקצועי עבור כלל יחידות הרשות בהובלת העיר כעיר חכמה וירוקה, תוך ניהול מערך טכנולוגי מתקדם, ניהול מערך אבטחת מידע וסייבר, ניהול מאגרי נתונים ואבטחתם, ניהול מערך תשתיות מחשוב עירוני ותפעול ותחזוקה שוטפת של מערכי החומרה, התוכנה והתקשורת ברשות.